Часто Задаваемые Вопросы — FAQ

Я только что оплатил/а Первый уровень Базового Курса онлайн, но он не появляется в "Моих курсах"/не могу начать курс/не вижу видео и т.д.

Ответ:
Для активации доступа к этому курсу системе требуется 24-48 часов. Как только доступ откроется, вам придёт сообщение прямо в Кампусе.

Примечание:
Если ваше обучение на Базовом курсе началось после 1 сентября 2016 года активация произойдет автоматически, то есть сразу же после оплаты интересующего вас уровня (либо после оплаты всего курса полностью) методом PayPal или Банковской Картой.

Я забыл/а свой пароль. Как мне теперь зайти в Кампус/восстановить пароль?

Ответ:
Вы можете воспользоваться функцией по восстановлению пароля, перейдя по следующей ссылке https://ru.pastryclick.com/ru/moya-uchetnaya-zapis/lost-password/ . Следуйте инструкциям системы, вам придёт мейл со ссылкой для смены пароля, обязательно проверьте папки «Анти-спам» или «Нежелательные письма», потому что мейлы такого типа часто попадают в эти папки.